在C4C中修改标准的电子邮件到服务请求功能

2020-09-29 20:10发布

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专业人士,

如果在过去15分钟内从同一地址收到3封电子邮件,如何限制发送到b2c频道的电子邮件中的新服务请求创建?

我怀疑这样的限制是不可能的,因为它会破坏标准的业务流程。 但是,如果有人这样做,请分享您的经验。

最诚挚的问候,

Nadezhda Rukavishnikova

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如果在过去15分钟内从同一地址收到3封电子邮件,如何限制发送到b2c频道的电子邮件中的新服务请求创建?

我怀疑这样的限制是不可能的,因为它会破坏标准的业务流程。 但是,如果有人这样做,请分享您的经验。

最诚挚的问候,

Nadezhda Rukavishnikova

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1条回答
小灯塔
1楼 · 2020-09-29 20:38.采纳回答

Hello Nadezda,

如果您知道如何检测"重复项",则可以执行确定" BeforeSave"
在此处搜索重复项,如果发现一个重复项,则删除当前重复项 instance
this.Delete()

就像那样简单,
Horst

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