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嗨，朋友和同事们，

对于我的客户，我们有针对最终用户的服务器服务请求模板（密码重置，开发人员密钥...）

现在供他们使用的唯一方法是，他们单击导航栏上的"服务请求"，然后在新SR的页面上，单击"从模板创建"。 之后，他们需要先取消当前的SR创建，然后才能从模板列表中创建。

我希望他们能够单击导航栏中的按钮，以便他们立即弹出系统中所有SR模板的信息...

这里有帮助吗？ 我已经能够在导航栏中获取"创建服务请求模板"，但无法"从模板创建服务请求" ...