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SAP Commerce Cloud backoffice synchronization

后台办公中的目录同步错误/在日志和HMC中成功

2020-09-28 14:34发布

站内问答 / SAP Cloud
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当我在后台进行目录同步时，状态为"同步完成：false"。 在日志中没有提及任何错误：

开始同步... INFO | jvm 1 | srvmain | 2017/08/23 12：49：33.401 | 信息[00004NG1 ::: de.hybris.platform.catalog.jalo.synchronization.CatalogVersionSyncJob]（00004NG1）[CatalogVersionSyncMaster] 1.通过，0（+0）个已处理的0个项目（0％），0.00个项目/秒，0（ +0，死锁：0）项已转储。 信息| jvm 1 | srvmain | 2017/08/23 12：49：33.401 | 信息[00004NG1 :: de.hybris.platform.catalog.jalo.synchronization.CatalogVersionSyncJob]（00004NG1）[CatalogVersionSyncJob]在0d 00h：00m：00s：019ms中完成同步。 没有错误。

如果我在hmc中查找相同的同步作业，则其状态为成功。 同样在后台，如果我单击该作业，则有"最后结果：成功"。 即使完成了"同步已完成：false"，它怎么可能会提到（另外，项目也已同步）。 您可以在某处编辑或删除此消息吗？

替代文字

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当我在后台进行目录同步时，状态为"同步完成：false"。 在日志中没有提及任何错误：

开始同步... INFO | jvm 1 | srvmain | 2017/08/23 12：49：33.401 | 信息[00004NG1 ::: de.hybris.platform.catalog.jalo.synchronization.CatalogVersionSyncJob]（00004NG1）[CatalogVersionSyncMaster] 1.通过，0（+0）个已处理的0个项目（0％），0.00个项目/秒，0（ +0，死锁：0）项已转储。 信息| jvm 1 | srvmain | 2017/08/23 12：49：33.401 | 信息[00004NG1 :: de.hybris.platform.catalog.jalo.synchronization.CatalogVersionSyncJob]（00004NG1）[CatalogVersionSyncJob]在0d 00h：00m：00s：019ms中完成同步。 没有错误。

如果我在hmc中查找相同的同步作业，则其状态为成功。 同样在后台，如果我单击该作业，则有"最后结果：成功"。 即使完成了"同步已完成：false"，它怎么可能会提到（另外，项目也已同步）。 您可以在某处编辑或删除此消息吗？

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1条回答
樱桃小丸子0093
1楼 · 2020-09-28 15:00.采纳回答

嗨，

上面的行解释了所有内容。 由于同步是在打开下一步时异步启动的，因此您不知道同步是否已完成。

您可以在上一步中取消选中"在后台运行"，然后会获得当前状态-但是同步运行同步不是一个好习惯。

P.S。 如果您使用的版本> = 6.4，则应在侧边栏中的进程窗口小部件中获取同步信息。

干杯， 帕维尔

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