您需要解决两个问题：Crystal Reports Designer崩溃和BI Job Server上的Report失败。

对于Crystal Reports Designer崩溃，如果您连接到DB2，则：

https://apps.support.sap.com/sap/support/knowledge/public/zh/ 1621593

另一个可能的原因是：

2221121-Crystal Reports在表链接上崩溃

https ：//apps.support.sap.com/sap/support/knowledge/public/en/2221121

对于水晶杂志IIRC，还有一个早期版本 有此问题的CR 2016。 安装Service Pack或补丁程序可以对其进行修复。 您可以在此处找到Crystal的SP和修补程序： https://origin.softwaredownloads.sap.com/public /site/index.html 。

对于Crystal Server/BOBJ问题，您可以从此处下载《管理员指南》： https://help.sap .com/bobip 。 您需要知道您正在运行的软件的SP。 如果可以远程访问服务器，则可以在"控制面板"的"程序和功能"下找到该服务器。 这将是您在此处看到的最新版本/补丁。 您需要在顶部的应用程序名称旁边的下拉列表中更改版本。

如果您正在运行Crystal Server（假定为CRS 2016版本），则该平台与4.2相同，减去Webi和其他非Crystal的东西，因此上面的帮助链接将用于获取所需的信息。

《管理员指南》将为您提供有关如何向系统添加服务器的信息。 但是，我要尝试的第一件事是转到CMC中的"服务器"并停止作业服务器，然后再次启动它以查看是否可以解决问题。 另外，要查找有关此问题的更多信息，您可以再次远程到运行CRS/BOBJ的服务器。 转到安装该软件的"日志记录"文件夹，然后查看任何Job Server或Job Server Child日志中是否有错误消息，这些错误消息将为您提供更多信息。

最后，运行Crystal报表非常耗费磁盘I/O。 通常，当报告失败时，Crystal不会清理其临时文件，因此您的服务器磁盘空间可能用完了。 在任何临时文件夹中搜索〜* .rpt和〜* .tmp，并删除发现的任何比当前日期早的文件。 作为常规系统维护任务的一部分，应该至少每月进行一次此操作。

-戴尔