广告系列执行期间的软反弹-Hybris Marketing Cloud

2020-09-28 11:44发布

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嗨,专家

我们正在使用SAP移动服务执行电子邮件,并在广告系列执行期间针对某些电子邮件服务器(例如MS Outlook)收到了软反弹。 对于该特定电子邮件服务器,甚至无法成功发送测试电子邮件。

电子邮件地址正确,并且可以访问电子邮件服务器。

我浏览了以下博客,但未解释如何处理软弹跳错误:

https://blogs.sap.com/2017/08/10/sap-hybris-marketing-campaign-success-and-bounce-handling /

有关如何处理软弹跳问题的任何投入?

email-bounce.jpg

感谢和问候,

Dinesh。

email-bounce.jpg (96.5 kB)

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我们正在使用SAP移动服务执行电子邮件,并在广告系列执行期间针对某些电子邮件服务器(例如MS Outlook)收到了软反弹。 对于该特定电子邮件服务器,甚至无法成功发送测试电子邮件。

电子邮件地址正确,并且可以访问电子邮件服务器。

我浏览了以下博客,但未解释如何处理软弹跳错误:

https://blogs.sap.com/2017/08/10/sap-hybris-marketing-campaign-success-and-bounce-handling /

有关如何处理软弹跳问题的任何投入?

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感谢和问候,

Dinesh。

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2条回答
huskylover
1楼 · 2020-09-28 12:22.采纳回答

此程序CUAN_MKT_EXEC_MS_NOTIF_STATUS应该为您提供有关SMTP代码的更多信息,这些SMTP代码已与某些描述进行了映射。

使用此程序中的" ID",SAP Mobile Service将能够准确地确定发生了什么。

通常,在下一版本中,我们将在交互表(CUAND_CE_IA_RT)的IA_REASON字段中看到此信息

希望这将帮助您理解;-)

凯瑟琳

梦想连接
2楼-- · 2020-09-28 12:19

嗨凯瑟琳,

感谢您提供这些信息,它对执行广告系列确实有用。

感谢和问候,

Dinesh。

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