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大家好，
我想在 SAP的消息数据更改状态时收到电子邮件通知（请参见下面的屏幕截图。）
我该如何在我们的解决方案管理器中激活它。
当我们的ITSM服务台中的用户状态更改时，我能够收到电子邮件通知。
kr，
伊丽莎白
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我该如何在我们的解决方案管理器中激活它。
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伊丽莎白
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你好，伊丽莎白！
请以动作配置文件SMIN_STD中的PPF动作SMIN_STD_MAIL_REPORTER及其条件为例，以创建自己的动作和条件。 在那里，您可以看到如何定义收件人以及如何采取措施以考虑到状态更改。
你好伊丽莎白，
导航到SPRO-> SAP解决方案管理器->功能-> IT服务管理->定义操作配置文件->定义操作和条件。
SAP为状态更改定义了一个标准操作。
如果您查看下面的屏幕截图，则表明此操作已根据SAP状态定义了计划的条件。
希望这可以澄清。
如果需要进一步的帮助，请告诉我。
谢谢
Vignesh
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