1708更新后无法发送电子邮件

2020-09-28 03:59发布

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嗨-我正在运行1708云,上周进行了更新。 本周,当我尝试发送联系人测试电子邮件或执行电子邮件活动时,联系人根本无法接收电子邮件。 当我在"交互"下检查联系人的个人资料页面时,我看到电子邮件都被标记为"出站",没有任何错误。 有人有类似的问题吗?

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3条回答
宇峰科技
1楼 · 2020-09-28 04:21.采纳回答

陈云你好

如果您是测试租户,请确保使用"广告系列执行白名单"应用列出了电子邮件地址:

未列入白名单的电子邮件联系人将不会收到任何电子邮件-尽管1708没有重大变化,这可能是原因。

最诚挚的问候,

Johannes

xfwsx85
2楼-- · 2020-09-28 04:29

嗨,Johannes-非常感谢您的回答。 您是说在测试租户中我必须为将向其发送电子邮件的每个联系人定义白名单吗?

谢谢

Chenyun

灬番茄
3楼-- · 2020-09-28 04:26

嗨Chenyun,

我的版本为1708,可以从云版本发送电子邮件。 您可以通过SAP引发事件,以检查租户是否有任何问题。

感谢和问候,

Dinesh。

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