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嗨，
每周执行一次数据清除工作。.
- 我们需要停止所有计划的工作吗？
- 我们需要停止Tomcat服务和服务器智能代理吗？ （使用CCM）
- 数据清理过程完成后，用户有多少时间可以访问BO？
我遇到了以下提到的问题：
- 一旦我们尝试停止，Server Intelligence Agent将在很长一段时间（超过1小时）后停止
- BO报告/计划的工作等无法使用48小时或更长时间。
请求您的帮助。 预先感谢。
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需要更多详细信息来回答您的问题。
使用的BI版本-
独立/集群-
CMS DB-
OS（Windows/* nix风格）-
计划的报告类型（Webi/Crystal）-
同样，当您说"数据清理"时，您到底想在这里实现什么？
中的top/topas中看到的任何卡滞/过时（不占用CPU资源）进程是的，当Server Intelligence Agent（SIA）停止时，它将按以下顺序停止：所有服务器-> CMS->，然后自行停止。 当您尝试停止SIA时，是否有任何计划作业已在运行。 在任务管理器（Windows）或* nix
请详细说明问题，以便我们更好地回答
谢谢
Megh
不，Maunally
您的意思是，您正在运行RDT进行清理
谢谢！/p>
谢谢。 详细信息：
使用的BI版本-4.1 SP3 OS（Windows/* nix风格）-Windows
独立/集群-集群
CMS DB-Microsoft Sql
计划的报告类型（Webi/Crystal） -仅限Webi
数据清除是手动完成的，以提高性能。 数据清理如下所述：
- 删除本地主机文件夹下的内容，以清除Tomcat缓存
- 删除"日志文件夹"下的内容以清除生成的日志文件
如果不定期进行清理，BO将变得太慢。 因此，我们需要进行清理。 我想知道执行数据清除的确切步骤。执行此操作时可能会运行预定的作业，我是否需要在执行步骤之前先停止所有作业？ 请回复。
嗨，白菊，
首先启动SIA，它将启动所有BO服务（CMS +其他服务）。 所有服务进入运行状态可能需要5到10分钟。
启动Tomcat服务后，它将所有webapps（BOE，Admintools等）加载到工作目录中。 加载BOE应用程序后，您可以运行报告。 BOE webapp约为1.5GB，因此根据Tomcat（java大小，独立的tomcat安装/tomcat + CMS安装）而定，大约需要10到15分钟的时间。
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