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要求:要接收发票的交货/阅读收据。
我们有一个定制的tcode,可将发票作为PDF发送给相关客户。 现在,当客户业务用户收到发票时,用户需要接收交货收据并阅读该发票的收据。
最近,我们的SAP从EHP4升级到EHP7。
根据我们的BASIS团队,在EHP4中,我们在SCOT->设置->收据确认中配置了发件人的电子邮件ID。
但是将系统升级到EHP7后,功能已更改。 现在,要获取交货收据和读取收据,我们必须将接收方ID(即发票的客户)保持在SCOT设置中,而不是发送者ID。
由于发票客户可以是任何人,我们无法在SCOT中维护每个ID,因为系统中存在许多客户ID。
因此,我们需要一种解决方案来实现以前在旧系统中获得的收据行为。
能否请您解释一下我们如何进行此操作?
如果由于升级而缺少某些功能,则可以很好地发出OSS消息并要求它们还原。 SAP会为此提供备用注释。
非常感谢您的答复。
我认为这与Netweaver版本升级的关系要大得多。 从EHP4升级到EHP7。
我建议阅读KBA 2161462-读回执在SAPConnect中如何工作?
及其参考的OSS注释
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