C4C中的技能管理

2020-09-27 18:20发布

         点击此处--->   EasySAP.com群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)

加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)


您好,您可以在C4C中帮助我使用"技能"功能吗? 我不明白它的目的。 可以为产品和员工分配技能,但是这背后隐藏着什么功能?

         点击此处--->   EasySAP.com群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)

加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)


您好,您可以在C4C中帮助我使用"技能"功能吗? 我不明白它的目的。 可以为产品和员工分配技能,但是这背后隐藏着什么功能?

付费偷看设置
发送
1条回答
CPLASF-自律
1楼-- · 2020-09-27 18:41

您好Aliaksandr,

例如 与服务方案中的资源调度有关。 因此,如果您有几名技术人员在现场服务,并且您要计划他们的指派(访问)以解决客户现场的问题,则只希望向具有解决问题能力的技术员提出公开的需求/任务。 因此,如果C4C凭单中有一种具有该技能的产品,而技术人员(员工)也具有该技能,那么您将在资源调度程序中看到此技能,以便为合适的人员提供正确的任务/凭单/需求。 >

最好的问候

霍尔格

一周热门 更多>