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尊敬的专家，
我们具有SAP C4C中潜在客户评分功能。 但是我对此几乎没有疑问和问题：-
1）我在Sales Campaign WoC下分配了Lead Lead View。 但是我无法创建新的潜在客户得分。 我在哪里缺少配置？
2）我们在"联系人"屏幕中有一个名为"参与度得分"的字段。 但是潜在客户得分是潜在客户的排名。 那么，为什么该字段存在于联系人中？ 线索屏幕中没有线索得分或排名字段？
请求您提供帮助。
此致
Saurabh Sharma
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你好索拉卜；
仅在执行以下配置后，新的潜在客户得分按钮才可用；
现在，"新建"按钮将出现在"潜在顾客分数"视图中。
关于参与度得分的更多信息，请参见第69页的管理指南
https://help.sap.com/viewer/cea15f900ca04c4faa35d3044577fe27/1705/zh-CN
最好的问候
加布里埃尔·布莱奇
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