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专家们

C4C有聊天机器人吗？ 如果目前还没有，那么SAP是否有针对C4C的计划？ 我可以在路线图查看器中看到吗？ 如果是这样，您有什么办法可以告诉我具体在哪里？

如果目前还没有，我可以提及HANA文本分析。 这样对吗？ 机器学习呢？ SAP还计划在C4C中使用它吗？

我们最大的客户之一在问。 我想确保我给他们最准确的答案。 感谢您的所有帮助和支持。