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Windows Server 2008 R2
水晶报告XI版本2(产品版本11.5.10.1263)
问题的严重程度-我们有900多份报告,只有大约20%的报告有问题。
打开保存的.rpt文件时,Crystal挂起,所有文件都在本地计算机上。 要强制打开它,我必须重新启动后台打印程序服务,然后生成消息"报告使用了错误的打印机,将使用默认打印机"。
该服务器仅安装了一个打印机驱动程序-Microsoft XPS文档编写器,在创建报告的计算机上选择了相同类型的打印机-在开发过程中选择了该打印机以允许访问大多数A2格式 报告将导出为XLS文件。 将报表保存到服务器之前,已启用"无打印机"选项。
两件事:
大多数报告在页面设置中启用了"无打印机"选项
相同的报告在数月/数年内都可以正常工作
我当前的解决方法是强制打开Crystal,转到"页面设置"选项,禁用/启用"无打印机",保存。 然后我就可以打开相同的报告了。
服务器上的事件查看器未显示任何错误。
服务器没有任何变化-它的正常运行时间已超过3年,这让我感到困惑,为什么突然开始发生它。
任何建议将不胜感激。
谢谢
大卫
大卫,您好,
直言不讳,Windows XPS驱动程序有点废话……不支持某些格式以及页面旋转等问题。
即使在不使用打印机的情况下,CR也会通过默认打印机获取一些通用属性,格式化引擎需要构建每个页面。
在服务器上安装HP通用打印机,然后它应该可以工作。
Don
Hi Don,
谢谢你的建议。 我已将其安装在服务器上,因此希望它可以解决此问题-不幸的是,并非每天都生成所有报告,因此我暂时无法确认。
是否有机会深入探讨问题并得到答案,为什么在3年多后突然开始发生?
再次感谢
David
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