如何从PM/SM服务订单中扣除成本

2020-09-27 14:26发布

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您好,专家
我正在研究PM/SM通知/订单,以管理客户支持流程,以提供维护或修复故障和问题。有时,我还需要收集技术人员的工作和备用成本, 订购额外的费用不取决于时间(即在客户现场提供支持所需的公里数)。 有人可以解释如何在PM/SM订单上收取这些费用吗?
我需要这些信息以购买"不在保修期内"的产品,我需要向客户开具服务总费用的发票。多谢您的答复。
Claudio

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我需要这些信息以购买"不在保修期内"的产品,我需要向客户开具服务总费用的发票。多谢您的答复。
Claudio

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4条回答
闻人可可
1楼 · 2020-09-27 15:13.采纳回答

克劳迪奥

过去,我们已经通过几种不同的方式完成了此操作:

  1. 将关键指标(KB31N)发布到订单中,然后使用DP90中的开发程序读取这些关键指标。 注意:未经开发,SKF在服务订单中不可见。.
  2. 。创建一个新的计量单位(例如KMT行进的KMT),但是请确保此新的UoM具有TIME维度,然后您就可以在操作和确认中使用该UoM(IW41)。 这种情况下的DP90不需要开发,因为它遵循与其他任何确认过帐相同的逻辑。
  3. 直接过帐到服务订单-与您的FICO团队联系。 然后照常使用DP90
  4. 我听说人们也提到过费用管理(PR01),但我从未使用过。

PeteA

我是小鹏鹏啊
2楼-- · 2020-09-27 15:23

您好,Peter
我想设置解决方案2,因为我需要在统计信息和报告中看到这些信息,而不仅仅是成本 。
我很高兴为您提出相同的解决方案,因为这意味着它是适当的。
感谢您的帮助。
Claudio


My梦
3楼-- · 2020-09-27 15:25

嗨,克劳迪娅,

需要计算成本。 1KM的成本与10KM是否相同? 例如,如果1KM为$ 100,则10KM为$ 1000。

如果是这样,那么您需要创建工序,分配工作中心和活动类型以计算1Km的成本并过帐确认。

致谢

Terence

黑丝骑士
4楼-- · 2020-09-27 15:14

Claudio,

如果您不需要使用KmT花费,请创建一个新的 Operation Control Key ,并取消选中"花费"复选框。

这样,您可以通过IW41发布KmT,但不会看到任何费用。 然后的问题是标准的DP90无法看到这些记录,因此您需要开发解决方案。

PeteA

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