无法通过门户访问多个应用程序

2020-09-27 10:22发布

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登录到Portal后,我打开一个应用程序。 如果我尝试打开另一个应用程序,则保持此会话为打开状态只会提示GUI且不执行任何操作。 只有我和我的一个朋友,其他人能够打开多个应用程序,才会发生这种情况。 我必须完全关闭现有的应用程序结束GUI会话,然后才能打开其他应用程序。 但是,一次只能一次。 有人可以帮我吗?

谢谢

Anuroopa

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谢谢

Anuroopa

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1条回答
路亽曱_Ryan
1楼-- · 2020-09-27 11:12

您好Anuroopa

能否请您参考KBA#2085459并清除遇到此问题的用户的个性化数据,并检查是否可以解决您的问题

清理个性化数据对于解决与门户中的特定用户或特定对象相关的问题可能是必要的。

如果仍然遇到问题,则可以在Http watch跟踪工作和非工作情况下比较http调用,以检查该调用是否到达正确的应用程序

致谢

Santarshi Samanta

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