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嗨社区

默认情况下，阻止的客户不能在其他对象中用作票证或机会。

但是，我必须手动维护"已阻止"状态吗？ 我们有一个ERP客户复制活动，因此，每次在ERP中维护阻止字段时，都没有人手动将客户状态设置为"已阻止"。 因此，如果客户保留了阻止字段，则状态仍为"活动"，我仍然可以在其他对象中使用这些客户。

客户-总览中有4个阻止字段（"订单"，"交货"，"开票"和"销售支持"阻止），而客户-销售数据中有相同的4个字段。

标准是否也提供了一个过程，当这些字段保持不变时，状态将变为"已阻止"？ （如果这是标准流程，那么我不想绕过该标准...）

解决方法：如果在帐户概览的4个阻止字段中维护了一些数据，我将对其进行测试以创建一个工作流，将客户状态设置为"阻止"。 即使使用erp复制，也可以正常工作。 但是不考虑销售数据的屏蔽字段...

感谢和问候，

黛博拉