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大家好,
在C4C中,我们为机会批准流程和任务通知创建了自定义电子邮件HTML模板。
我们的目标是在每封电子邮件中提供一个链接,以便用户单击它,然后直接登录C4C,登录到特定对象,无论是机会还是任务。
我的任务电子邮件通知正常工作
https://myXXXXXX-sso.crm.ondemand.com/sap/byd/nav?bo=COD_TASK&nav_mode=TI¶m.Key=#UUID#
但是,如果用户没有与C4C的开放连接,我的批准电子邮件通知将不起作用。 如果用户打开了C4C浏览器,则该链接将通过电子邮件起作用,并且他们会立即抓住机会。
任何人都可以告诉我我需要对上面的第二个URL做些什么,以使用户能够在没有C4C主动,公开的会话的情况下立即抓住机遇吗?
预先感谢
你好马克,
请从URL中删除"公共",因为SSO URL不应包含"公共",如果这样,URL将重定向您输入用户ID和密码。
下面是适合您的案例的正确网址。
https://myXXXXXX-sso.crm.ondemand.com/sap/byd/runtime?bo_ns=http://sap.com/thingTypes&bo=COD_GENERIC&node= Root&operation =OnExtInspect¶m.InternalID=#ID#¶m.Type= COD_OPPORTUNITY_THINGTYPE
致谢
几乎但是,它并没有把我带入机会,只是主页-我需要在URL中输入什么才能将我带入特定的机会? 谢谢
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