工作流触发特定用户的收件箱后如何为用户设置提醒

2020-09-27 07:48发布

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专家们,

我有一个要求,如果我是用户,则将触发工作流并等待我在SAP收件箱中的批准,我应该每2小时收到通知,直到我打开收件箱并处理批准。

到目前为止,工作流程的所有部分已经完成,我应该处理提醒。

感谢提前。

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我有一个要求,如果我是用户,则将触发工作流并等待我在SAP收件箱中的批准,我应该每2小时收到通知,直到我打开收件箱并处理批准。

到目前为止,工作流程的所有部分已经完成,我应该处理提醒。

感谢提前。

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11条回答
三十六小时_GS
1楼 · 2020-09-27 08:06.采纳回答

您好,

在工作流程步骤中,您将找到不同的截止日期监视选项卡,例如"最近开始"等。在此处保持通知时间将完成您的要求。

您将在SAP SCN中找到很多关于如何使用截止日期监视的线程

骆驼绵羊
2楼-- · 2020-09-27 08:17

嗨,anjan,

谢谢您已解决。

haha101010
3楼-- · 2020-09-27 08:04

"每2小时通知一次,直到我打开收件箱并处理批准为止"。

这可能是实施截止日期的最糟糕的方法。

一个或两个提醒就足够了,这就是SAP将其作为标准功能提供的原因。 如果此后人们不响应,那么问题就不在于系统,而在于您的流程或组织。 太多的提醒将产生相反的效果:人们只会烦恼而忽略它们,或者在他们的邮件程序中设置自动删除功能。

nice_wp
4楼-- · 2020-09-27 08:19

嗨,迈克,

感谢您的建议,您是对的,我们对更改要求的方式也有相同的看法,现在我们提醒代理商,这是您第一次和第二次经过8小时后需要批准的内容 经理,这也是我们关闭需求的方式。

樱桃小丸子0093
5楼-- · 2020-09-27 08:07

嗨,

要添加到Mikes的建议中:

讨论此业务流程以及如何精简流程。 以我的经验,如果您升级为经理或下一个批准者,效果会更好。 这样一来,流程就不会停止,经理会被告知有人无法完成工作。

Rob Dielemans,

暮风yp
6楼-- · 2020-09-27 08:13

您好,

感谢您分享您的建议,我们已按照您在建议中提到的类似方式关闭了我们的要求。

谢谢。

四川大学会员
7楼-- · 2020-09-27 08:06

只需添加...如果您使用Fiori Launchpad而不是Windows GUI,将对用户有所帮助。 这样一来,用户就可以在"我的收件箱"(一个非常简单的Fiori应用程序)中接收任务,并且每当有新任务交付时(社交媒体应用程序的熟悉外观),他们都会收到推送通知。

与烦人的提醒相比,在通知用户时让用户有机会完成任务是一种更舒适的工作方式。

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