限制用于IT服务管理的Workcenter选项卡

2020-09-26 22:33发布

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您好专家

我已经配置了事件管理。 我需要限制最终用户的"工作中心"选项卡下面。 最终用户将无法看到这些标签。

我曾尝试使用ZSOLMANPRO业务角色将工作中心设置为inactive。

但是,这些对于管理员用户也是不可见的。

我只需要限制最终用户。 请帮助我。

谢谢

Gaurav Kumar

(4.9 kB)

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您好专家

我已经配置了事件管理。 我需要限制最终用户的"工作中心"选项卡下面。 最终用户将无法看到这些标签。

我曾尝试使用ZSOLMANPRO业务角色将工作中心设置为inactive。

但是,这些对于管理员用户也是不可见的。

我只需要限制最终用户。 请帮助我。

谢谢

Gaurav Kumar

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1条回答
派大星 ヾ
1楼-- · 2020-09-26 23:30

Gaurav,你好

最终用户不应具有SOLMANPRO或此业务角色的副本。

您需要创建为最终用户设计的SOLMANREQU业务角色的副本。

查看我的一些博客

https: //blogs.sap.com/2013/10/09/quick-tip-business-role-in-solution-manager-71-itsm /

https://blogs.sap.com/2013/10/24/quick-tip-customizing-business-role-in-solution-manager-71-itsm-part-2 /

您还需要根据此业务角色中的要求配置链接。

希望这会有所帮助。

谢谢

Prakhar

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