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你好
我正在将Lumira 1.28.2与Windows 7 64位一起使用,操作系统语言为"捷克语"。
在过去的几个月中,我在Lumira中创建了多个文档,但是现在我无法打开其中的任何一个。 我什至不能创建一个新文档。
在创建新的阶段时,它似乎经历了不同的阶段,但是它始终挂在消息"收购已完成"(基本上永远消失)上。 程序处于这种状态时,我只能做一件事-关闭整个Lumira,然后重新启动。
但是,只要我再次尝试,问题仍然存在。
当我尝试打开一个较旧的文档时,我仍然看到"三点"图标-类似于"正在加载"-并且它一直永久挂在此状态上。
我试图删除" sapvi"文件夹,重新安装Lumira等,但是我仍然遇到相同的问题。
关于可能出什么问题的任何想法?
亲切的问候
Viktor Smejkal
(2.0 kB)
Viktor-您是否考虑过更新到1.31?
另请参见此SAP注释/KBA: https://apps.support.sap.com/sap/support/knowledge/public/zh/2403529 看看是否有帮助
您好
谢谢你的建议。
我会尝试更新Lumira,但我不知道如何获得更新的版本。 我正在使用1.28.2版本,因为它可以免费使用。 我没有任何许可证密钥。
Lumira向我展示:
但是在单击消息中的链接之后,我将在页面上看到 https://www .sapstore.com /此消息:
我尝试执行链接中的所有步骤:
变量名称JAVA_HOME,值C:\ Program Files(x86)\ Java \ jre1.8.0_144
变量名称CLASSPATH,值%JAVA_HOME%\ bin
变量名Path,值%JAVA_HOME%\ bin
但是我对这些步骤不太了解,也不知道我是否做得很好。 问题依旧。
亲切的问候
维克托
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