嗨，

销售订单是意向声明。 您可以使用它来注册要向客户交付的商品或服务，但是从技术上来讲，您不知道您是否能够履行自己的"承诺"。 一般来说，您不会（不需要）输入您要交付零件物品的意思。 即使是一项服务，您也要输入一次或多次提供此服务。

交货单和发票是成就的声明，在许多情况下，客户都希望您让他们知道所订购的所有项目的发生情况，无论是全部，部分还是零交付。 您可能已经注意到，交付的零件少于订购的零件，使销售订单中的相应行保持打开状态以备将来使用。

销售退货和贷项通知单是惩戒性交易。 它们用于纠正错误。 例如：您创建了一个交货单，其中指出您已交付10件，但其中一件在包装过程中已损坏。 您将为1件创建一个销售退货，因为您将只向客户交付9件。 发票将反映您仅交付了9件。 另一方面，例如，如果您创建了一个10件的交货单，但无意中只将9件装在盒子中，则客户可能会注意到错误，在这种情况下，您将创建一个贷项凭单，将客户的退款用于 1件。 无论哪种方式，您都不会将零件退还给您的仓库，也不会退还客户零件的钱。

此致

Johan