CRM销售订单永远保持"被分发"状态。

2020-09-26 13:28发布

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专家们,

我们有一个奇怪的问题,那就是当我们在CRM中创建销售订单并保存后,该订单将过帐到ECC。 CRM中的销售订单状态更改为"正在分发",并生成带有黄灯的BDOC队列CSA_ORDER_01 *******(在SMW01中检查)。 奇怪的是,队列将永远停留在"黄灯",即使未成功创建销售订单,ECC也不会返回任何消息。 CRM中的销售订单由于"正在分发"而被永久锁定。

我调试到ECC,发现未成功创建订单,并且在FM SD_SALESDOCUMENT_CREATE中返回了错误消息。 但是问题是为什么无法将邮件返回到CRM中的BDOC?

任何回应都会受到赞赏。

杰里。

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我们有一个奇怪的问题,那就是当我们在CRM中创建销售订单并保存后,该订单将过帐到ECC。 CRM中的销售订单状态更改为"正在分发",并生成带有黄灯的BDOC队列CSA_ORDER_01 *******(在SMW01中检查)。 奇怪的是,队列将永远停留在"黄灯",即使未成功创建销售订单,ECC也不会返回任何消息。 CRM中的销售订单由于"正在分发"而被永久锁定。

我调试到ECC,发现未成功创建订单,并且在FM SD_SALESDOCUMENT_CREATE中返回了错误消息。 但是问题是为什么无法将邮件返回到CRM中的BDOC?

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杰里。

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2条回答
天桥码农
1楼-- · 2020-09-26 13:56

你好杰瑞,

请检查SMQS事务中的队列CSA_ORDER *,该队列应处于活动状态。 请注销并重新注册队列。

谢谢,克里希(Krish)

DafaDDDa
2楼-- · 2020-09-26 13:39

请添加队列,它应该可以正常工作。

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