在SAP Analytics Cloud中创建新BI4连接时出现"内部错误"

2020-09-26 05:40发布

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嗨,

我能够在"数据源配置"部分下成功配置SAP Cloud Agent(请参阅第一个随附的文档)。

但是,当我进入"连接"部分以创建新的连接

导入数据连接> SAP Universe并提供我的内部服务器的详细信息,它给我的错误"内部错误"没有描述或详细信息。

有人可以帮助我理解如何跟踪或查看日志,以获取有关此错误消息的更多详细信息。

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但是,当我进入"连接"部分以创建新的连接

导入数据连接> SAP Universe并提供我的内部服务器的详细信息,它给我的错误"内部错误"没有描述或详细信息。

有人可以帮助我理解如何跟踪或查看日志,以获取有关此错误消息的更多详细信息。

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3条回答
callcenter油条
1楼 · 2020-09-26 06:18.采纳回答

沙欣,

您可以在多个地方提取更多信息:SAP Analytics Cloud中的跟踪和Tomcat(Cloud Agent)中的日志。

SAP Analytics Cloud Agent(Tomcat应用程序C4A_AGENT)包含用于连接到BI Platform系统的驱动程序。 我建议您验证以下内容:

  1. 您可以从该Tomcat连接到该主机和端口。 CMS名称和6400
  2. Tomcat可以解析所使用的简称。 如果不能,请将其添加到主机文件或使用IP或FQDN。
  3. 这些测试之后,请验证tomcat中的stdout.log以获取更多详细信息,您可能在加载所需的.jar文件时出错。

我写了这个博客,其中包含一些对数据获取进行故障排除的步骤: https://blogs.sap.com/2016/08/26/troubleshooting-guide-sap-businessobjects-cloud-agent /

此致

朱利安

野沐沐
2楼-- · 2020-09-26 06:30

嗨沙欣,

您是否仍然存在此问题/错误?

您能提供更多信息或错误吗?

谢谢

huskylover
3楼-- · 2020-09-26 06:38

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