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C4C专家，
我们的业务需求是在C4C中创建潜在客户并将其升级为MDG。 数据充实发生在MDG中，并且充实的数据应更新回C4C。 我们为角色142维护了以下映射。但是更新来自MDG的帐户所有者存在问题。
当从以下位置更新时，在"派对角色定义"配置活动中将派对角色142定义为
Unique.So MDG进入，Web服务消息失败，错误为"请仅输入一次Emp。Responsible Sales"。 我们正在传递操作代码" 04"，并且根据标准行为，它应该使用来自MDG的丰富数据来更新C4C中输入的现有参与方。
但是Web服务由于该错误而失败。 SAP建议保留参与者角色定义标记"销售数据"。 设置此标志后，将成功发布相同的Web服务消息。 但是，现在我们在帐户团队中添加了两个聚会角色，并具有相同的聚会角色" 142"，一名员工输入了C4C，另一名更新的数据来自MDG。
要求是更新客户团队中的现有客户所有者。 任何人都面临过这个问题，任何提示或指针都将受到高度赞赏。
此致
西拉伊
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嗨，
也许此链接给您意见，请检查。
https://apps.support.sap.com/ sap/support/knowledge/public/zh/2615607
嗨，专家们，
任何人以前都遇到过此问题，我们非常感谢任何提示或指针。
我们正在为这个问题而苦苦挣扎，尚未找到解决方案，SAP事件也仍未解决。
谢谢，
Siraj
嘿Siraj，
SAP是否为此提供了任何服务？
在我们的项目中，我们确实具有"销售数据"标志，因为我们确实使用了共享帐户（跨销售组织帐户），并且每个销售区域都有员工负责。
我们注意到，该接口甚至无法使用销售数据标志也不能覆盖负责的员工。 它会添加其他员工，但不会删除现有员工。
我们还使用动作代码04 ...
谢谢
Carina。
此问题的解决方案在下面的博客文章中提出
https://blogs.sap.com/2020/06/11/c4c-account-owner-update-from-sap-mdg- s4-hana/
嗨，
感谢您的评论。 操作代码06不会更新现有的帐户所有者，而是将现有的所有者分配保持不变。
但是我的要求实际上是使用MDG中的新值来更新现有的帐户所有者。/p>
谢谢
Siraj
Hello Carina，
我从SAP得到了解决方案建议，这就是 他们的建议。
使LCTI指示器" partnerFunctionsListCompleteTransmissionIndicator"为TRUE。 我确实测试了他们的建议，并且更新了员工责任方的角色。
为此，它可以在最初的emp工作。 客户团队中添加的负责方角色应保持与销售组织相关的字段。 如果在潜在客户创建过程中使用了工作流程规则"将我指定为所有者"，则此方案将不起作用。
此致
Siraj
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