嗨，唐，

要在客户计算机上从SP20转到SP21，需要先卸载SPxx（<21），然后再安装SP21。 我有类似Patrick的问题：是问题< 2536330-在 从Visual Studio SP xx的Crystal Reports到SP 21的就地（FlexNet），MSI和合并模块升级不起作用，原因是" 将查看此问题以查看更新顺序是否可以解决 在SP 22中"已在SP22中更正？

像SP21之前一样，是否可以再次进行正常更新？

Joerg

嗨，唐，

我已将设置从合并模块更改为集成在先决条件中的msi。 很好。 几周前，你给了我这个提示。

在我将要集成sp22的设置中，我不知道安装了什么版本的客户PC。 这意味着我必须卸载已安装的版本，以确保对sp22的更新将正常工作。 使用sp23时，我会询问先决条件中的版本，如果安装了sp22，则进行更新，如果安装了spless 22，则进行desinstall和install。

谢谢。

Joerg

Don Williams ， Ludek Uher 有什么想法吗？

嗨帕特里克，

他们查看了此内容，但无法解决问题。

这是由于Windows中的升级顺序所致，我们不知道为什么先安装然后卸载20，GUID相同，但是平台依赖项已更改。

每个人都达到SP 21最低要求，那么它应该像以前一样工作...

您应该能够使用InstallShield进行自定义功能，并强制其首先卸载。

Don

嗨Patrick，

是否通过右键单击setup.exe并选择"以管理员身份运行"来安装？

我必须找到安装了VS的Windows 8.1并对其进行测试。

在将更新安装到VS之前，我总是先卸载，我不希望或者有时不相信更新会为我为任何程序做它。

Don

Hi Don，

是的，我已经通过用"以管理员身份运行"右键单击来启动CRforVS_13_0_22.exe（不是setup.exe）。

此安装行为是否可能随SP 21改变？

2536330-原位（FlexNet），MSI 和"合并模块"从Crystal Reports for Visual Studio SP xx升级到SP 21无效，原因是" 将查看此问题以查看更新顺序是否可以在SP 22中解决 "已在SP 22中更正？

在客户方面，我们使用您的合并模块（带有InstallShield），它们应该替换旧的SP...。

此致

Patrick

嗨Patrick，

如果您阅读SP 21的信息，则是设计使然：

1。 FlexNet升级不起作用：用户从FlexNet服务器收到更新通知并完成SP21升级后，该产品将无法工作。 用户必须在控制面板\程序\中修复CR4VS和CRRuntime64。 这是安装程序的设计更改。

建议首先使用SP 21之前的版本进行卸载。

我认为它从来没有先卸载过...

Don