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专家您好,
我们已启用与SAP C4C的Outlook同步。 我们还启用了个人客户下载。 单个客户已按预期下载到Outlook。与客户联系相关联的线索,机会同步将按预期工作。
每当我为单个客户创建销售机会时,它就不会与Outlook保持同步,即,我无法在Outlook的侧面板中看到相应的文档。 如果我创建电子邮件活动,它将与Outlook同步。 似乎只有线索,机会,报价,订单同步无效。
我想念什么吗?
对此,我们将不胜感激。
谢谢
Gayatri
嗨Gayatri,
通过在屏幕截图下方的"添加"->"设置"->"保险"->"启用个人客户"中,在侧面面板上启用个人客户。
致谢
Praveen
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