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C4C中的票务处理代码-ECC集成

2020-09-24 20:44发布

站内问答 / SAP Cloud
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亲爱的团队，

我们目前正在实施C4C（服务）-与SAP Cloud Platform Integration的ECC集成。 （以前称为HCI）

我们的兴趣点在于整合的交易部分，即票证整合

在用于客户支持的活动清单工单中，我们可以设置物料处理代码以在工单内分配各种物料。

我希望您能帮助您了解如何将ECC票证集成为后续文档，从而触发ECC中的各种事件？

例如，将处理代码" SRCM"分配给票证中的某个项目，是否会触发ECC中的特定后续文档？

是否需要进行其他配置才能为ECC中的特定事件设置特定的项目处理代码？ 还是默认情况下在2个系统中映射它。

在代码列表映射中可以配置吗？

提前感谢您的评论。

最好的问候

Dimitris Doulamis

（59.1 kB）

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例如，将处理代码" SRCM"分配给票证中的某个项目，是否会触发ECC中的特定后续文档？

是否需要进行其他配置才能为ECC中的特定事件设置特定的项目处理代码？ 还是默认情况下在2个系统中映射它。

在代码列表映射中可以配置吗？

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Dimitris Doulamis

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3条回答
四川大学会员
1楼 · 2020-09-24 21:10.采纳回答

您好Dimtiris，
请检查以下文档中的" 10：与SAP ERP集成工作单"（从第63页开始）。 这应该可以回答您的问题。

https://help.sap。 com/http.svc/rc/110c1391566245a4afd2240db0226f67/1705/zh-CN/C4C_QSG_1705.pdf

关于，
Binoo

lukcy2020
2楼-- · 2020-09-24 21:18

尊敬的Dimitris，

是的，在标准中会在ERP中创建预定义的ItemTypes和预定义的相应文档。

请参考文档，这是一个旧文档，但是可以让您了解在ERP中创建了哪些文档。

但是，如果您打算自定义此行为并希望在ERP中创建其他文档，请参阅此博客。

此致

Shivanand B H

悠然的二货
3楼-- · 2020-09-24 21:21

你好Shivanand，

非常感谢您的回答。

除了上面提供的链接和文档之外，我还在下面的链接中搜索更多信息，但找不到与事务性工作单集成相关的内容。 与SAP ERP集成的SAP帮助

我是否在这里遗漏了一些东西，或者SAP Help尚未使用票证集成的最新指南进行更新。 以下交易场景的文档中似乎存在空白。

最好的问候

Dimtiris Doulamis

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