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你好，
我们在C4C的服务请求（票证）中使用RUI布局。 但是，我们找不到可用的"跟进"选项。
此选项（按钮）在HTML布局中可用（作为按钮）。 这是RUI上不可用的HTML特定功能吗？
附加了一些图片，以供更好地参考。
tickethtml-followup.jpg
对此将有任何帮助/指针。
感谢和问候，
尼基尔
tickethtml-followup.jpg （14.3 kB）
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在RUI中，"构面" "相关项目" 中提供了"后续"按钮，该表中有一个表，显示所有"后续"项目。
启用相关项目构面该表上的菜单包含这些操作。
请通过适应RUI Ticket UI
cusersi333166desktopfollow-up-button.jpg
此致
Nikhil
你好Nikhil，
我在系统中也找不到。 看起来它在RUI中尚不可用。
问候，
Guilherme Steyer
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