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几天前，我们建立了一个SAP CAL帐户，并为Solution Manager 7.2创建了一个实例。 创建此实例的主要目的是能够从SolMan导出数据，编辑这些数据并将其导入回SolMan。
我们目前陷入无法在解决方案管理中访问"导入"功能的问题。 我们遵循了以下链接中记录的说明：https://help.sap.com/viewer/60943adf3ff44893b62c568bb8a87d17/7.2.06/en -US/7d856b573f4a0222e10000000a44147b.html
我们访问了解决方案管理，选择了一个解决方案，并尝试执行"导入"选项卡中的导入功能。 在我们的实例中，执行此功能会导致内部服务器错误，其中包含以下消息：
500 SAP Internal Server错误ERROR：安装编号未知的SAP客户编号（终止：RABAX_STATE）
=========================
技术信息：
ZR3COMP ................. SV-SMG-IMP-BIM
ZR3INSTNO ......初始
> ZSYSID .................. A4H
ZMANDT .................. 001
{var%20f='http://v.t.sina.com.cn/share/share.php?appkey=1515056452',u=z||d.location,p=['&url=',e(u),'&title=',e(t||d.title),'&source=',e(r),'&sourceUrl=',e(l),'&content=',c||'gb2312','&pic=',e(p||'')].join('');function%20a(){if(!window.open([f,p].join(''),'mb',['toolbar=0,status=0,resizable=1,width=440,height=430,left=',(s.width-440)/2,',top=',(s.height-430)/2].join('')))u.href=[f,p].join('');};if(/Firefox/.test(navigator.userAgent))setTimeout(a,0);else%20a();})(screen,document,encodeURIComponent,'','','http://www.easysap.com/data/attach/logo/logo.png', '推荐 三十六小时_GS 的问题《错误：安装编号未知的SAP客户编号》','https://www.easysap.com/q-102148.html','页面编码gb2312|utf-8默认gb2312'));){kind=link}
rte1.jpg rte2.jpg rte3.jpg rte4.jpg
您好Yogesh，
感谢您的及时答复。 请从ST22中找到日志文件作为屏幕快照附加（很抱歉给您带来不便，无法附加为txt或xml）。
谢谢。
最诚挚的问候，
-HK
您能否在此消息上附加ST22日志，以便所有试图帮助您的人都可以看到后台发生了什么？
-Yogesh
嗨，香港，
我想您只需要计划SOLMAN_SETUP中的作业REFRESH_ADMIN_DATA_FROM_SUPPORT。 检查您的客户编号是否在SM30视图V_AISAPCUSTNOS中。
关于
Andreas
Yogesh Patel ：请参阅 在下面回答。 非常感谢！
哈拉尔德，
试用实例带有一个临时许可证密钥。 由于此密钥未绑定到实际的安装号，因此您将无法使用需要识别客户号的功能。
解决方案是订购SAP CAL订阅并携带您自己的产品许可证。 有关更多信息，请参见博客。
最诚挚的问候，
斯坦尼米尔
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