2020-09-24 19:51发布
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你好
如果我在服务控制中心中添加了IT联系人,则该IT联系人是否适用于我拥有的所有租户,或者该联系人租户是否独立?
例如 如果我在测试租户中添加了IT联系人,那么该IT联系人也适用于我的生产租户吗?
Br
萨拉·安徒生
你好,萨拉,
从SAP方面来看,服务控制中心中维护的联系人对所有租户均有效。
将联系人分配给一个租户时,它适用于所有其他租户。 联系人设置为客户级别,而不是租户级别。
此外,值得一提的是,联系方式的创建或更改最多可能需要24小时才能在系统中生效,因此请记住这一点,因为您可能不会立即看到更改。
请告知我该信息是否提供您的问题
亲切的问候
莱昂纳多·费里尼
SAP产品支持支持顾问
C4C论坛- http://go。 sap.com/community/topic/hybris-cloud-for-customer /all-content.html
ByD论坛- http:// go.sap.com/community/topic/business-bydesign/all-content.html
嗨萨拉,
正如您所说的"我更想知道这是否正确",我无法回答您。 据我所知,您应该在每个租户中都包含联系人。
您可以提出事件进行检查;)
致谢
Marlos Damasceno
我相信您也必须在生产租户中插入IT联系人。 这不是从租户自动应用于另一个租户的。
最好的问候
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你好,萨拉,
从SAP方面来看,服务控制中心中维护的联系人对所有租户均有效。
将联系人分配给一个租户时,它适用于所有其他租户。 联系人设置为客户级别,而不是租户级别。
此外,值得一提的是,联系方式的创建或更改最多可能需要24小时才能在系统中生效,因此请记住这一点,因为您可能不会立即看到更改。
请告知我该信息是否提供您的问题
亲切的问候
莱昂纳多·费里尼
SAP产品支持支持顾问
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ByD论坛- http:// go.sap.com/community/topic/business-bydesign/all-content.html
嗨萨拉,
正如您所说的"我更想知道这是否正确",我无法回答您。 据我所知,您应该在每个租户中都包含联系人。
您可以提出事件进行检查;)
致谢
Marlos Damasceno
嗨萨拉,
我相信您也必须在生产租户中插入IT联系人。 这不是从租户自动应用于另一个租户的。
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Marlos Damasceno
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