"注册产品"类型的调查会根据关联的帐户/客户获取注册产品。

在将调查添加到服务票证时，它首先确定票证的帐户/客户，然后获取该帐户/客户的注册产品。

您可以通过导航到服务凭单的帐户/客户来进行交叉检查，然后检查其中的帐户/客户是其所有者或该注册产品的托管人的注册产品。

如果帐户/客户通过任何其他方式（例如，通过相关方）与注册产品相关联，但不是注册产品的所有者/保管人，则调查将不考虑该注册产品。

这是系统设计。

作为发行版1802的更改，所有参与方的所有注册产品都包括在注册产品调查中。

将注册产品调查分配给访问时，将自动在调查中填充要访问帐户的所有注册产品。 这包括访问帐户被列为参与方的所有注册产品，无论分配了什么角色。 以前，只有在访问帐户中指定了客户角色的注册产品才会被考虑并填充到调查中。