BI支持工具-创建BI应用程序报告时出现未知错误

2020-09-24 16:51发布

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在分布式环境中创建BI应用程序报表时,它将失败并显示未知错误,并建议检查日志。

我找不到日志-它们是在客户端还是在CMS服务器上?

如何找到有关失败原因的更多详细信息?

我已经在非分布式环境中成功运行了此报告。

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在分布式环境中创建BI应用程序报表时,它将失败并显示未知错误,并建议检查日志。

我找不到日志-它们是在客户端还是在CMS服务器上?

如何找到有关失败原因的更多详细信息?

我已经在非分布式环境中成功运行了此报告。

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4条回答
闻人可可
1楼-- · 2020-09-24 17:18

斯蒂芬,你好

感谢您报告问题。 BIPST的跟踪日志将位于客户端上/BISupport/bin/logging下的BIPST安装目录中。 要启用详细跟踪,请参阅:

https://wiki .scn.sap.com/wiki/display/BOBJ/9. + Preferences#id-9.Preferences-BIPlatformSupportTooltracing

请在此帖子上添加跟踪记录,或者将其发送到 toby.johnston@sap.com

我们将尽快调查问题(我们很快就会发布一个补丁,因此如果需要修复,我们可以在2.1补丁1中得到它)

干杯
托比

CJones
2楼-- · 2020-09-24 17:13

感谢斯蒂芬! 绝对有帮助。 我可以尝试在堆栈跟踪中捕获问题,但是最好是在Eclipse中重现您的问题。 我给您发送了一封电子邮件,询问生成的数据XML。 如果您可以通过电子邮件将其发送给我,我将在下一个补丁中修复此问题。

干杯
托比

CJones
3楼-- · 2020-09-24 17:22

你好斯蒂芬,

如果您运行的是4.0和4.1,则BI应用程序报告中存在一个已知问题。 该问题已在下周发布的补丁1中得到解决。

https://wiki.scn.sap。 com/wiki/display/BOBJ/2.1.1 + Release + Notes

---------------------------------------------------

针对BI Platform 4.0和BI Platform 4.1运行时,BI Applications中的NullPointerException报告

---------------------------------------------------

NPE之前未记录。 该报告显示了BIApplications的选项卡,但该选项卡为空,以及一些ui弹出错误。 这显示了提取时的错误:

 java.lang.NullPointerException
 在com.sap.ps.bitool.data.BIServerAdmin.dumpOpenDocApplication(BIServerAdmin.java:1510)
 在com.sap.ps.bitool.data.BIServerAdmin.dumpBIApplications(BIServerAdmin.java:670)
 在com.sap.ps.bitool.data.ApplicationsExtractor.run(ApplicationsExtractor.java:42)
 在org.eclipse.jface.operation.ModalContext $ ModalContextThread.run(ModalContext.java:119)

如果您未运行4.0或4.1,请随时向我发送跟踪日志以进行进一步调查。

感谢
Toby

路亽曱_Ryan
4楼-- · 2020-09-24 17:04

嗨,Toby,谢谢您的答复。

我目前正在运行4.2 SP04补丁5,并将跟踪结果通过电子邮件发送给您-希望这会有所帮助。 如您最近的文章中所述,我得到了" BI应用程序"选项卡,但它为空。

谢谢

史蒂夫

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