2020-09-24 13:55发布
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嗨社区
Cloud for Service中是否存在票证项目(票证-服务与维修)的复制功能?
我想没有这样的功能,只是仔细检查一下。
也许"从列表添加"功能很有用(请参见屏幕截图)? 不知道此功能在哪个列表中起作用以及在哪里可以维护此列表...在文档中找不到该列表。
有人可以帮忙吗?
此致
黛博拉
是的,据我了解,没有复制功能。
理想情况下,要使用"从列表添加"功能来显示记录,要在故障单中使用的产品列表应为"服务项目"类型。
转到产品工作中心。 转到"产品列表"视图。 选择"新建"以创建新产品列表。 "类型"字段应为"服务项目",以便在票证中使用消费产品列表。 然后保存。
注意:请确保如果要维护销售区域(客户+销售组织+分销渠道+部门+销售地区)组合,则应在服务凭单中使用相同的销售区域详细信息
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是的,据我了解,没有复制功能。
理想情况下,要使用"从列表添加"功能来显示记录,要在故障单中使用的产品列表应为"服务项目"类型。
转到产品工作中心。
转到"产品列表"视图。
选择"新建"以创建新产品列表。
"类型"字段应为"服务项目",以便在票证中使用消费产品列表。 然后保存。
注意:请确保如果要维护销售区域(客户+销售组织+分销渠道+部门+销售地区)组合,则应在服务凭单中使用相同的销售区域详细信息
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