找不到具有uid'XXXXXXXXXX'的UserGroupModel！ - EasySAP

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找不到具有uid'XXXXXXXXXX'的UserGroupModel！

2020-09-24 12:08发布

站内问答 / SAP Cloud

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您好，我们拥有B2B网站，并且在登录页面上，我们可以选择通过b2b选择器更改B2B单元。一种例外情况是间歇性地出现：但是数据库中存在uid

sevicelayer.exceptions.UnknownIdentifierException：找不到具有uid'XXXXXXXX'的UserGroupModel！]，其根本原因是de.hybris.platform.servicelayer.exceptions.UnknownIdentifierException：找不到具有uid'XXXXXXXXXXXX'的UserGroupModel！在de.hybris.platform.servicelayer.user.impl.DefaultUserService.validateNotNull（DefaultUserService.java:440）在de.hybris.platform.servicelayer.user.impl.DefaultUserService.validateNotNull（DefaultUserService.java:431）在de.hybris de.hybris.platform.servicelayer.user.impl.DefaultUserService.getUserGroupForUID（DefaultUserService.java:241）上的.platform.servicelayer.user.impl.DefaultUserService.getUserGroupForUID（DefaultUserService.java:234）at de.hybris.platform.b2b de.hybris.platform.b2b.services.impl.DefaultB2BUnitService.getUnitForUid（DefaultB2BUnitService.java:385）位于de.hybris.platform.b2b.services.impl.DefaultB2BUnitService.getUnitForUid（DefaultB2BUnitService.java:1）位于de.hybris.platform.b2b.company.impl .DefaultB2BCommerceUnitService.getUnitForUid（DefaultB2BCommerceUnitService.java:141）

您能在这里帮我吗？

关于高拉夫，

2条回答

1楼-- · 2020-09-24 12:56

这可能是因为b2bunit的个性化规则。尝试通过以下方式进行故障排除。

打开hmc/backoffice
转到系统->个性化
搜索，标识符为" branch_restriction"
禁用此功能。
清除缓存后重新测试功能

我希望这能解决您的问题

谢谢

虚空

我是小鹏鹏啊

2楼-- · 2020-09-24 12:47

你好，盖拉夫，

您是否尝试在Hybris管理控制台中解决该错误？

在HAC->控制台->灵活搜索-

首先运行：" SELECT * FROM {UserGroupModel}"，然后" SELECT * FROM {UserGroupModel} WHERE {uid} ='0100025397 '。确认类型和行均可接受。
启用JDBC跟踪并重现错误。确认发送到数据库的查询正确。

要访问JDBC日志记录，请执行以下操作：
1. 打开第二个选项卡，然后转到HAC->访问监视->数据库-> JDBC日志记录。
2. 单击"启用日志记录"和"开始日志记录"。
3. 重复导致错误的操作。
4. 返回HAC，单击"下载日志"-搜索与错误相关的查询。

最好的问候，玛尔塔

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