2020-09-24 12:06发布
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嗨,社区专家,
他们可以通过告诉我C4C功能涵盖哪些类型的许可证来支持我。
也就是说,有一个仅拥有销售和社交参与许可证的客户,但他们希望使用服务票,调查,活动,访问以及其他功能。
问题:您可以在这些许可中使用营销选项和服务(销售和社会参与)。
感谢您的帮助。
威廉你好,
我希望你很好。
C4C中的许可证基于您分配给每个员工的工作中心进行工作,例如:
如果您分配工作中心"服务"而不是其作为服务许可证,另一方面,如果您分配机会,则将其视为销售许可
请查看此博客,它说明了许可证在C4C中的工作方式。
https://blogs .sap.com/2015/04/18/all-about-service-control-center-in-c4c/
最诚挚的问候,
Ricardo Noronha
嗨,Ricardo,
感谢您的回复。
我不知道你是否了解我,
在与我们合作的公司中,它们只有两种类型的许可证:
但是他们想使用销售活动以及服务票和其他功能。 他们可以利用服务票,活动。
谢谢
威廉
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威廉你好,
我希望你很好。
C4C中的许可证基于您分配给每个员工的工作中心进行工作,例如:
如果您分配工作中心"服务"而不是其作为服务许可证,另一方面,如果您分配机会,则将其视为销售许可
请查看此博客,它说明了许可证在C4C中的工作方式。
https://blogs .sap.com/2015/04/18/all-about-service-control-center-in-c4c/
最诚挚的问候,
Ricardo Noronha
嗨,Ricardo,
感谢您的回复。
我不知道你是否了解我,
在与我们合作的公司中,它们只有两种类型的许可证:
但是他们想使用销售活动以及服务票和其他功能。 他们可以利用服务票,活动。
谢谢
威廉
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