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你好
我们想知道是否通过标准报告CUAN_IC_MASTERDATA_EXTR_FULL/CUAN_IC_MASTERDATA_EXTR_DELT将SAP CRM中的社交媒体帐户提取到SAP Hybris Marketing中?
在SAP CRM中,根据我们的发现,社交数据(帖子)存储在表SOCIALDATA中。 社交帖子和社交媒体帐户之间的链接存储在表SOCIALUSERINFO中。 最后,社交媒体帐户和SAP CRM业务伙伴之间的链接存储在表CRMM_BUT_SMIUSER中。
我们想知道是否有一种标准的方法或改进是不可避免的? 我们无法从可用的正式文档中找到有关此主题的任何信息。
亲切的问候,
亲爱的 HakanKöse,
是的,表SOCIALDATA和SOCIALUSERUSERINFO是从SAP CRM提取到SAP Hybris Marketing。
如果您是第一次使用互动方式,
注意:如果要使用此报表从帖子中创建交互,则应设置频率,使其与表 SOCIALDATA 和 SOCIALUSERINFO 的表的填充频率匹配。 。 否则,我们建议您安排将此报告至少每小时运行一次。
请在此处找到详细说明-创建互动联系-1709 。
我希望这会有所帮助。
此致
Kunal Bansal
SAP CRM和Hybris Marketing
Hi Kunal,
社交用户信息与SAP CRM业务合作伙伴之间的联系如何? 报表是否根据SAP CRM业务伙伴编号自动将社交媒体帐户方面分配给SAP CRM的交互联系人?
亲切的问候,
HakanKöse
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