错误:在C4C中为逻辑系统检测到多业务实例

2020-09-24 04:53发布

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大家好,

我创建了具有ECC逻辑ID和客户端详细信息的新通信系统,以使用我的ECC Web服务。 我已经创建了通讯安排,并成功建立了连接。

例如。 通信系统,主机:ECC Web调度程序URL,逻辑系统和客户端:ECC系统

但是在此之后,通过HCI从C4C到ECC的主数据复制连接都错误地停止了,原因是"检测到逻辑系统的多个业务实例",因为现有的comm.system还具有相同的逻辑ID和客户端,除了 主机URL(具有HCI租户URL)。

请帮助我解决此问题,也许有HCI连接,我需要通过Web服务集成来连接同一系统。 如何实现这一目标。

谢谢。

Swadini S

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例如。 通信系统,主机:ECC Web调度程序URL,逻辑系统和客户端:ECC系统

但是在此之后,通过HCI从C4C到ECC的主数据复制连接都错误地停止了,原因是"检测到逻辑系统的多个业务实例",因为现有的comm.system还具有相同的逻辑ID和客户端,除了 主机URL(具有HCI租户URL)。

请帮助我解决此问题,也许有HCI连接,我需要通过Web服务集成来连接同一系统。 如何实现这一目标。

谢谢。

Swadini S

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1条回答
Haoba3210
1楼-- · 2020-09-24 05:23

尊敬的 Swadini Sujanaranjan

即使您使用不同的主机名,相同的逻辑系统和客户端信息也可能导致此问题。 如果您确实打算通过不同的HCI集成相同的ECC,请在C4C中使用不同的LogicalSystemID创建通信系统,然后在HCI映射中对其进行操作。

不过,您可以提供正确的客户端ID。

此致

Shivanand B H

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