客户地址方面的地址行1(街道2)

2020-09-23 21:16发布

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你好

能否让他们知道如何在C4C中将地址行1(街道2)作为超级链接以及街道添加到客户地址方面。

由于某些限制,我们在领先的系统ERP中在street2中保留了街道名称,在street中保留了街道2的名称,因此,当现场服务工程师使用此混搭时,它将在google map中显示错误的地址,因此这就是我们 在客户的地址方面也需要街道2。

有什么方法可以通过配置而不使用开发来达到此要求?

此致

钱德拉

1条回答
jovirus
2020-09-23 21:28 .采纳回答

亲爱的钱德拉,

当前在以下字段中显示地址超链接,

门牌号,街道,附加门牌号,邮政编码,城市,国家/地区。 无法通过配置更改此行为。

但是,如果您担心的是ECC中维护的地址不同,则可以在中间件中对其进行操作。 例如 对于从ECC的入站复制,将ECC AddressLine1字段映射到C4C Street字段,然后在从C4C到ECC的出站复制中执行相反的操作,这种方式在ECC中没有任何变化,现在您也可以在C4C中更正地址信息。

希望这会有所帮助。

此致

Shivanand B H

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