促销在购物车中表现奇怪

2020-09-23 01:15发布

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我们在购物车页面上遇到奇怪的促销行为,如果购物车不应该使用额外折扣,则会在购物车上应用额外的折扣。 当客户继续进行结帐时,一切都很好,促销开始按预期方式进行。

例如:我们在后台创建一个简单的促销活动:条件->购物车包含任何产品A操作->为符合条件的产品提供1美元的固定折扣

我们在购物车中添加了四个产品A,按预期将应用四个$ 1折扣,总折扣为$ 4。 我们在购物车中添加了另一个产品(产品B),总折扣仍然是$ 4。 我们将更多数量的产品B添加到购物车,然后总折扣为$ 8。 据我们了解,产品A仍然只有四个,因此总折扣应该还是$ 8。

通过结帐时,总折扣回到$ 4,并且购物车总额正确。

我们仅将OOTB hybris功能用于这些促销活动,并且看不到我们的代码在任何地方发生干扰。 为什么会发生这种情况?

如有必要,可以提供更多信息或代码段以解决问题。

谢谢你,Aleks

3条回答
一只江湖小虾
2020-09-23 01:42

在促销的"管理"选项卡中,字段中有应用促销的次数。 检查它是否为1,因为任何其他值都会导致此类问题

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