数据可以从机会流向帐户吗?

2020-09-22 21:50发布

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嗨,

我们正在为客户服务,并为他们提供了获取新客户的流程。

在此过程中,销售代表将创建销售线索并将其转换为机会。 (将自动创建一个帐户)。 客户希望在机会中捕获银行和其他客户的详细信息,例如PAN号,TIN等。 现在,客户希望机会中的这些详细信息应流入Account。 这可能吗?

5条回答
hongfeng1314
2020-09-22 22:20

Ruchi,

作为标准行为,机会数据不会 流回帐户数据。

自从LEAD转换以来,您还需要创建帐户,在理想情况下,应在帐户级别维护PAN,TIN或任何关键财务信息等重要详细信息

否则,您可以咨询开发人员是否可以为此做一些自定义开发/增强。 一种选择是将这些详细信息保留为LEAD级别的"自定义"字段,并通过小的增强/自定义开发。在转换为"帐户/机会"时,可以将这些详细信息自动复制。

BR

Ankur

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