解决方案经理版本/周期-技术更新!

2020-09-22 21:54发布

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你好,

我正在努力从技术上使用CRM_ORDER_MAINTAIN创建正常更改文档的要求,但是在更新"发布/周期"字段时遇到问题。 无法弄清楚该字段值如何在系统中更新。

例如,当从Webui手动保存值时,我在CRM_ORDER_MAINTAIN上有调试点,并且在IT_SERVICE_OS上具有嵌套结构时得到了值,但这仅保存与"发布/循环"字段关联的"配置项"字段的值,但实际 在CRM_ORDER_MAINTAIN功能模块的任何输入参数中都不会填充"发布/周期"和"类型/ID"字段的值。

你们能向您的专家建议我如何从技术上更新这些字段值吗?

此致

Mani Nagarajan

1条回答
95年老男孩
2020-09-22 22:22

亲爱的玛尼,

如今,

我想出了如何将新创建的"变更请求"连接到发布/周期。 表tsocm_cr_context是用于存储连接的表。

我的要求是创建一个新的电子邮件更改请求电子邮件,并根据电子邮件入站传入参数将其链接到SMIM发布/周期。

我使用cl_ags_crm_1o_api类保存了RfC,之后又进行了数据库插入,因为其他可能性不起作用。

可以通过以下方法接收数据库条目的字段:cl_aic_cm_release_api => get_release_data_for_cycle。

如果您有任何疑问,请告诉我!

问候

本杰明

请在这里找到我的编码:

数据ls_release_data类型aic_release_cycl.DATA:ls_cr_context类型tsocm_cr_context。

         cl_aic_cm_release_api => get_release_data_for_cycle(导出
             iv_crm_guid = ls_imp_fields-chg_cycle_guid"'F7420E0EBA271ED796A122F89C4F0783'导入
             es_release_data = ls_release_data
           例外情况
             no_data_found = 1OTHERS = 2)。IFsy-subrc<> 0。
 *消息ID sy-msgid类型sy-msgty编号sy-msgno
 *与sy-msgv1 sy-msgv2 sy-msgv3sy-msgv4。ENDIF。" ChangezyklusSELECTSINGLE * INTO ls_cr_context来自tsocm_cr_context
           哪里GUID = ls_imp_fields-created_rfc_guid
           AND item_guid = ls_imp_fields-created_rfc_guid .IFsy-subrc <> 0。" nichts gefundenCLEAR ls_cr_context。
           ls_cr_context-client = sy-mandt。
           ls_cr_context-guid = ls_imp_fields-created_rfc_guid。" SMIM对象的GUID
           ls_cr_context-item_guid = ls_imp_fields-created_rfc_guid。" SMIM对象的GUID
           ls_cr_context-process_type = ls_imp_fields-process_type。" RfC的进程类型
           ls_cr_context-project_id = ls_release_data-smi_project。
           ls_cr_context-solution_id = ls_release_data-release_crm_id。
           ls_cr_context-slan_id = ls_release_data-release_component。
           ls_cr_context-sbra_id =ls_release_data-branch_id。INSERTINTOtsocm_cr_context VALUES ls_cr_context。

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