2020-09-22 20:34发布
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加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)
你好团队,
当前,我正在处理一项要求,其中,在关闭主票证以获得服务票证时,我需要关闭所有子票证。
请有人能建议我最好的方法,并用同样的方法指导我。
是否可以通过功能或SDK来实现?
谢谢
此致
Rupesh。
嗨Rupesh,
您的要求可以在标准解决方案中完成。
我们必须允许从主票证中批量完成子票证。 我们必须进入实现的范围界定,并回答一个范围界定问题以取消选择此选项。 范围问题:您是否要阻止用户在子票证保持打开状态时填写主票证?
一旦解决了Tcikcet,所有子票的状态都可以立即更改。 通过转到"设置状态"选项,状态更改可以是质量更改。 这样可以为服务代理节省时间,并确保所有子票证所有者都收到完工通知和相关解决方案信息。
如果此答案满足您的查询要求,请不要忘记单击"接受"此答案作为正确答案,以使他人受益。
感谢和问候
桑托什
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嗨Rupesh,
您的要求可以在标准解决方案中完成。
我们必须允许从主票证中批量完成子票证。 我们必须进入实现的范围界定,并回答一个范围界定问题以取消选择此选项。 范围问题:您是否要阻止用户在子票证保持打开状态时填写主票证?
一旦解决了Tcikcet,所有子票的状态都可以立即更改。 通过转到"设置状态"选项,状态更改可以是质量更改。 这样可以为服务代理节省时间,并确保所有子票证所有者都收到完工通知和相关解决方案信息。
如果此答案满足您的查询要求,请不要忘记单击"接受"此答案作为正确答案,以使他人受益。
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桑托什
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