SAP CRM-如何在交互中心中读取每个入站电子邮件内容

2020-09-22 19:23发布

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专家们,

我被要求阅读CRM Web-UI中的每个入站电子邮件的正文(针对某些特定的收件人电子邮件地址)并检查某些特定的值(这是我第一次从事SAP-这一节的工作, CRM)。

我想知道在哪里进行干预。 我的意思是,当有入站电子邮件时,是否有任何类会触发? 还是需要使用工作流程? 怎么样? 你能指导我吗?

提前感谢您的时间和注意力

5条回答
三十六小时_GS
2020-09-22 19:59

嗨,Aditya

感谢您的答复和解释。 根据您的建议,我找到了一些博客,并且正在对此进行研究。

会让你知道。

谢谢

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