2020-09-22 19:23发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
专家们，
我被要求阅读CRM Web-UI中的每个入站电子邮件的正文（针对某些特定的收件人电子邮件地址）并检查某些特定的值（这是我第一次从事SAP-这一节的工作， CRM）。
我想知道在哪里进行干预。 我的意思是，当有入站电子邮件时，是否有任何类会触发？ 还是需要使用工作流程？ 怎么样？ 你能指导我吗？
提前感谢您的时间和注意力
你好阿米尔，
这取决于程序的执行位置和执行方式。
由于您没有明确提及，我认为电子邮件最终将到达CRM IC INBOX。 否则？
当电子邮件进入时，它经历了不同的层次：从请求开始，电子邮件必须到达SOIN，直到最终可以在CRM WebUI IC INBOX中显示（如果您期望的话）。
有一个KBA1846041。它没有提供类，但是提供了有关如何在不同层中处理电子邮件的一些解释，并提供了工作流程。
这也是一个博客，它主要讨论表示层中显示电子邮件内容的逻辑：
https://blogs.sap.com/2017/09/18/some-start-points-we-can-use-debug-when- 电子邮件内容未在crm-webui中的编辑器中正确显示/
如果您想确切地知道哪些数据库表包含电子邮件内容，那么一种很好的方法是在显示来自WebUI的电子邮件内容时进行ST12跟踪。 然后从此ST12跟踪中找出数据库表。
最好的问候，Corrine
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你好阿米尔，
这取决于程序的执行位置和执行方式。
由于您没有明确提及，我认为电子邮件最终将到达CRM IC INBOX。 否则？
当电子邮件进入时，它经历了不同的层次：从请求开始，电子邮件必须到达SOIN，直到最终可以在CRM WebUI IC INBOX中显示（如果您期望的话）。
有一个KBA1846041。它没有提供类，但是提供了有关如何在不同层中处理电子邮件的一些解释，并提供了工作流程。
这也是一个博客，它主要讨论表示层中显示电子邮件内容的逻辑：
https://blogs.sap.com/2017/09/18/some-start-points-we-can-use-debug-when- 电子邮件内容未在crm-webui中的编辑器中正确显示/
如果您想确切地知道哪些数据库表包含电子邮件内容，那么一种很好的方法是在显示来自WebUI的电子邮件内容时进行ST12跟踪。 然后从此ST12跟踪中找出数据库表。
最好的问候，Corrine
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