您如何处理SD中的短运和退货?

2020-09-22 17:45发布

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我们将销售订单处理为交货单,过帐发货并将其发送给我们的客户。 有时我们说我们发货了,但我们没有。 例如,他们订购了一种盒装纸,但我们没有装运纸,但为此收取了费用,从而减少了库存。 现在,我们需要将丢失的纸张寄给他们。 您如何在SD中处理此问题? 我们正在考虑的销售订单类型不会开票或减少库存,而是创建用于交货/装运的选择表。

同样,我们可能会向他们运送错误的物品。 例如,他们订购了胶水,但我们改为派尺子。 我们需要找回统治者,但系统中没有费用,也没有减少库存。 再次,我们在考虑一个销售订单类型,我们可以发出文书工作以使产品回到实际库存中,而不会产生信贷或库存影响。

谢谢

戴夫

10条回答
野沐沐
2020-09-22 18:30

嗨,

目前如何处理?

您不能为第一次查询考虑以下路线吗?

  1. 已创建销售订单>已创建交货>已交货PGI已发货>已开票。 货物未交付或未交货。
  2. 客户为收到的短款商品提供借方通知单。
  3. 创建退货订单>退货交货>贷方通知单。 即使没有实际收到库存。
  4. 创建新的销售订单>交货> PGI>发票>交货。

对于第二个查询:

客户将如何退货? 意味着应该有一些文档,例如借方通知单/退货交货单...,如果客户准备了针对您的销售发票的借方通知单,这意味着客户将没有应付的未清项目。 现在,如果您交付正确的货物,那么它们将需要单独的发票编号。 不是吗?

这里要考虑两件事,即客户何时返回? 是在GR之后还是GR之前?

请提供更多详细信息...。

致谢

Kamlesh

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