SAP MDG和C4C集成

2020-09-22 17:24发布

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我们希望通过C4C创造前景和客户。 但是,如果对由MDG团队管理的字段(名称,地址等)的客户数据进行了更改,则应向MDG发送一条消息。

然后,MDG批准或拒绝用户在C4C中所做的更改。

(在C4C中对客户所做的重大更改不应在MDG中批准这些更改之前自动覆盖MDG中的客户数据)。

我们当时正考虑使用阻止原因,但正如我所看到的那样,这只会阻止该帐户在销售订单中使用。 所以我相信这不能用吗? 有什么想法吗?

2条回答
ZJXianG
2020-09-22 17:41 .采纳回答

Saima,你好

我假设您的数据流如下

C4C-> MDG-> ECC。

您无需担心数据,因为除非成功处理了工作流,否则系统中没有数据提交。 仅当批准MDG流程并将数据提交到活动区域后,数据才会位于暂存区域中。

PS:在理想的C4C场景中,我相信只有潜在客户转向客户,才会将其触发MDG/ECC系统。 将前景推到MDG/ECC系统的任何特定原因?

此致

Vag Vignesh Shenoy

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