搜索页面中缺少最新互动

2020-09-22 14:57发布

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在CRM WEB UI中,在搜索帐户时,在帐户标识页面中,最新交易未显示特定日期的所有记录。

例如,对于某个特定帐户,于22/02/2018,我创建了交易。 但最新的交易清单仅显示两个。

我检查了配置互动历史记录配置文件。 此交易类型的有效期为:30,行:5。

任何想法?

5条回答
CJones
2020-09-22 15:36

Hi Ligin,

业务交易可能具有几种日期类型,因此结果列表可能基于您未使用/期望的日期类型。

此外,分析要存储在INDEX表中CRMD_ORDER_INDEX(DATE_1,DATE_2,DATE_3和DATE_4字段)中的哪些值,并查看有关此问题的更多线索。

亲切的问候,
加西亚

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