夏普MX-6070N没有收到文件

2020-09-22 07:04发布

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你好

我在Crystal Reports和客户的Sharp MX-6070N打印机上遇到了一个奇怪的问题。 尝试从Crystal Reports 2011和Crystal Reports Runtime 11打印时,该应用程序会通过发送对话框,但打印机似乎无法接收到该作业。 将Crystal报表打印到另一台打印机可以工作,并且可以从另一个应用程序打印到Sharp打印机。 在Crystal和这台打印机的驱动程序之间似乎无法正常工作。

在进行故障排除时,我发现从头开始创建报告可以解决该问题,但是一旦我触摸报告中的打印机选项,它就会再次中断。 有15个以上的报告存在此问题,因此重新创建报告将花费大量时间。 我希望避免这种情况。

我怀疑Crystal Reports如何在文件中保存打印机信息与Sharp的专有软件/驱动程序之间存在问题。 您有什么建议可以解决问题吗?