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SAP Marketing Cloud saurabh kabra kunal kumar bansal

在SAP Marketing Cloud中为执行的电子邮件活动收集退回

2020-08-16 21:38发布

站内问答 / SAP Cloud
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尊敬的专家，

我们正在使用通用电子邮件服务提供商从电子邮件广告系列发送电子邮件。 我们正在使用SAP CPI作为集成SAP Marketing Cloud和电子邮件服务提供商的中间件。 电子邮件服务提供商可以将退回详细信息发送回SAP CPI。

在CPI收到退回详细信息后，谁能解释这种机制？ 如何将其发送到SAP Marketing Cloud，以及如何针对联系人创建退回交互？ 在SAP CPI中是否需要使用任何OData服务来发送退回详细信息，或者是否需要在SAP Marketing Cloud中计划任何作业？

谢谢

Pawan