2020-09-22 05:11发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
你好，
我们很难将业务范围分配给客户和机会。
在《 C4C管理指南》中编写了以下内容：
保险团队的主要成员是什么？ 我们找不到客户的现场客户状态。 我们已经搜索了所有可用的视图，该字段不可见，因此无法添加。
尝试在View Coverage团队下分配业务线时，看不到业务线：
维护业务范围和覆盖范围状态的自定义：
有人可以帮忙吗？
BR/
你好奥利弗，
首先要澄清的几个关键点：
1。 业务线（LOB）-实际上是指产品线，例如商业贷款，资产管理等，我们在这里利用了区域管理功能来构建一些特定于行业的功能。
2。 LOB类型-作为解决方案的一部分，我们提供的功能可能会有所不同，具体取决于寻求机会的产品系列。 为了能够根据产品线自动触发屏幕更改或业务流程，我们使用了LOB类型的概念并在其后面开发了规则（客户不能更改，但可以进行某些扩展）。
创建新的LOB/地区后，必须将其分配给LOB类型，例如"贷款"，"资产"。
3。 保障团队-这类似于客户团队。 可以将一个帐户分配给多个LOB。 对于帐户和LOB的每种组合，通常只有一名银行员工主要负责该帐户，并且可以为该帐户分配一名候补人员（例如助理）。只有"主要"银行员工可以设置 状态（潜在客户，客户）以及与他/她特定产品线有关的信息。 根据员工评估，此状态对于不同的LOB可能有所不同。
注意：必须将主要雇员和候补雇员都分配到LOB（即地区），以便能够加入到覆盖团队中。
希望这会有所帮助。 否则，请随时给我发送电子邮件，我们可以将其离线使用
尼基尔
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你好奥利弗，
首先要澄清的几个关键点：
1。 业务线（LOB）-实际上是指产品线，例如商业贷款，资产管理等，我们在这里利用了区域管理功能来构建一些特定于行业的功能。
2。 LOB类型-作为解决方案的一部分，我们提供的功能可能会有所不同，具体取决于寻求机会的产品系列。 为了能够根据产品线自动触发屏幕更改或业务流程，我们使用了LOB类型的概念并在其后面开发了规则（客户不能更改，但可以进行某些扩展）。
创建新的LOB/地区后，必须将其分配给LOB类型，例如"贷款"，"资产"。
3。 保障团队-这类似于客户团队。 可以将一个帐户分配给多个LOB。 对于帐户和LOB的每种组合，通常只有一名银行员工主要负责该帐户，并且可以为该帐户分配一名候补人员（例如助理）。只有"主要"银行员工可以设置 状态（潜在客户，客户）以及与他/她特定产品线有关的信息。 根据员工评估，此状态对于不同的LOB可能有所不同。
注意：必须将主要雇员和候补雇员都分配到LOB（即地区），以便能够加入到覆盖团队中。
希望这会有所帮助。 否则，请随时给我发送电子邮件，我们可以将其离线使用
尼基尔
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